Termeni și Condiții de Utilizare

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea platformei billalert.ro ("Platforma" sau "Serviciul"), acceptați în mod expres prezentele Termeni și Condiții de Utilizare ("Termenii"). Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați Platforma.

Acești Termeni constituie un acord juridic obligatoriu între dumneavoastră ("Utilizatorul") și operatorul Platformei billalert.ro ("Furnizorul").

2. Descrierea serviciului

billalert.ro oferă o platformă de gestionare a facturilor, alerte de scadență, import facturi, integrare e-Factura ANAF și instrumente fiscale auxiliare. Serviciul este disponibil prin abonament lunar sau anual, conform planurilor publicate pe site.

Platforma accesează API-urile publice ale ANAF și BNR exclusiv în scopul furnizării funcționalităților descrise. billalert.ro nu este afiliat cu ANAF, Ministerul Finanțelor sau BNR.

3. Contul de utilizator

3.1. Pentru accesul la Platformă este necesară crearea unui cont. Utilizatorul este responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare.

3.2. Utilizatorul garantează că informațiile furnizate la înregistrare sunt reale, exacte și complete.

3.3. Furnizorul poate suspenda sau șterge contul în cazul încălcării prezentelor Termeni sau a legislației în vigoare.

4. Abonamente și plăți

4.1. Accesul la funcționalitățile complete ale Platformei este condiționat de achitarea abonamentului conform planului ales.

4.2. Prețurile afișate includ TVA, conform legislației române în vigoare.

4.3. Plata se efectuează în avans, lunar sau anual. Abonamentul se reînnoiește automat dacă nu este anulat cu cel puțin 24 de ore înainte de data reînnoirii.

4.4. Rambursările se acordă conform politicii de rambursare disponibile la cerere, în termen de 14 zile de la prima plată (drept de retragere conform legislației UE pentru consumatori).

5. Utilizare acceptabilă

Utilizatorul se angajează să nu utilizeze Platforma pentru:

• Activități ilegale sau frauduloase
• Încărcarea de date false sau înșelătoare
• Accesul neautorizat la sistemele informatice
• Distribuirea de malware sau conținut dăunător
• Orice activitate care perturbă funcționarea Platformei
• Revânzarea serviciilor fără acordul expres al Furnizorului

6. Proprietate intelectuală

Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra Platformei (cod sursă, design, logo, texte, funcționalități) aparțin Furnizorului sau sunt utilizate sub licență. Este interzisă reproducerea, modificarea sau distribuirea acestora fără acordul prealabil scris al Furnizorului.

Datele introduse de Utilizator în Platformă rămân proprietatea Utilizatorului. Furnizorul nu revendică niciun drept asupra acestora.

7. Limitarea răspunderii

7.1. Platforma este furnizată "ca atare" ("as is"). Furnizorul nu garantează că serviciul va fi disponibil neîntrerupt sau lipsit de erori.

7.2. Furnizorul nu răspunde pentru pierderi de date rezultate din utilizarea incorectă a Platformei sau din cauze de forță majoră.

7.3. Răspunderea totală a Furnizorului față de Utilizator nu poate depăși suma plătită de Utilizator în ultimele 3 luni calendaristice.

7.4. Utilizatorul este singurul responsabil pentru corectitudinea datelor fiscale introduse și pentru conformitatea cu legislația fiscală aplicabilă. billalert.ro nu oferă consultanță fiscală sau juridică.

8. Confidențialitate și GDPR

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează conform Politicii de Confidențialitate și în conformitate cu Regulamentul UE 2016/679 (GDPR) și Legea nr. 190/2018.

9. Modificarea termenilor

Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica prezentele Termeni în orice moment. Modificările intră în vigoare la 30 de zile de la notificarea Utilizatorilor prin email sau prin anunț în Platformă. Continuarea utilizării Platformei după această perioadă constituie acceptarea modificărilor.

10. Rezilierea

Utilizatorul poate rezilia contractul în orice moment prin anularea abonamentului din setările contului. Furnizorul poate rezilia contractul cu preaviz de 30 de zile sau imediat în cazul încălcării grave a Termenilor.

11. Legea aplicabilă

Prezentele Termeni sunt guvernate de legea română. Orice dispute vor fi soluționate prin negociere amiabilă sau, în caz de eșec, de instanțele competente din România. Consumatorii din UE pot accesa platforma europeană de soluționare online a litigiilor (ODR) la ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Contact

Pentru orice nelămurire legată de acești Termeni, contactați-ne la: legal@billalert.ro sau contact@billalert.ro